Cliëntenbelangen

Als u in behandeling bent bij Inforsa komt de behandelaar of begeleider op voor de cliëntenbelangen. Maar het kan natuurlijk zijn dat u vragen heeft, het ergens niet mee eens bent of buiten de behandeling ondersteuning wilt.

Ondersteuning cliënten

Voor cliënten zijn verschillende ondersteuners actief:

 Vertegenwoordiging

  • Cliëntenraad vertegenwoordigt cliënten en overlegt regelmatig met de directie.

Dossier en Privacy

Alle gegevens van een cliënt worden in een elektronisch dossier bewaard. Het dossier bevat bijvoorbeeld het behandelplan, brieven aan de huisarts en resultaten van onderzoeken. Kortom, alles wat relevant is voor de behandeling. Alle gegevens over de behandeling worden vertrouwelijk behandeld en gaan niet zonder instemming naar andere instellingen of personen. Lees meer over het inkijken, opvragen of vernietigen van een dossier.